Verzending & Bezorging

Reisboekwinkel De Zwerver verstuurt reisboeken, kaarten en andere allerhande reisproducten. Lees in ons stappenplan wat er precies gebeurt wanneer u bij ons bestelt en controleer de voorraad en levertijden. Zo houden we alles helder en transparant. Want bestellen is natuurlijk een feestje!

Verzendkosten

Wij rekenen verzendkosten per bestelling. Het maakt niet uit hoe vol u uw winkelmandje hebt gewinkeld: de tarieven staan vast. Past de inhoud van uw winkelwagentje in een brievenbus? Dan geldt het tarief voor brievenbuspost: € 2,95. Moet het worden verstuurd als pakketpost, dan zijn de kosten € 5,95. Onder dit bedrag vallen alle verzendkosten, dus de porto-, verpakkings- en handelingskosten. Bij het afrekenen worden de verzendkosten automatisch getoond. Zo weet u altijd waar u aan toe bent.

Nederland	Verzendkosten
Brievenbuspost	€ 2.95
Pakketten	€ 5.95

België & Europa
Boeken (brievenbus)	€ 6.95
Boeken (pakket)	€ 9.50
1 kaart	€ 4.95
2 of meer kaarten	€ 6.95

Buiten Europa
Boeken en kaarten	€ 15.00

Pakketten verzonden met Track & Trace

Pakketten worden verzonden met Track & Trace van PostNL. In de verzendbevestiging die u 's avonds per mail ontvangt, staat een barcode. Daarmee kunt u uw pakket volgen op mijnpakket.postnl.nl of met de app van PostNL (download die hier voor iOS of hier voor Android).

Brievenbuspost verzonden zonder Track & Trace

Brievenbuspost wordt verzonden ZONDER Track & Trace van PostNL. U ontvangt 's avonds om 19.00 een verzendbevestiging per mail. In de meeste gevallen (in Nederland) ontvangt u de bestelling de volgende dag in huis. U hoeft hiervoor NIET thuis te zijn.

Bestelling afhalen in onze winkel in Groningen

Houdt u niet van verzendkosten, hebt u geen tijd om op een pakje te wachten of vindt u het gewoon veel gezelliger om langs te komen (doen!)? Dan kunt u uw bestelling ook afhalen in onze winkel.

Stuur ons een e-mail met uw gewenste artikel(en). Doet u dit vóór 16.00 uur en is het artikel op voorraad, dan ligt het artikel na 16.00 uur op u te wachten. U ontvangt een e-mail wanneer het artikel is klaargelegd of, als het niet op voorraad is, wanneer het artikel verwacht wordt. U kunt achteraf in de winkel betalen, wanneer u het komt ophalen.

Bestelling afhalen bij afhaallocatie

Niet in de gelegenheid om naar onze winkel te komen, maar u wilt wel graag zelf uw bestelling ophalen? U kunt het pakje ook afhalen bij een afhaallocatie bij u in de buurt. Deze dienst geldt alleen voor pakketten. Kies in het bestelproces voor de optie ‘Afhalen bij PostNL’, vul uw postcode in en selecteer de afhaallocatie die u het liefst wilt. Deze locatie wordt nu gebruikt als bezorgadres. Ook wanneer u kiest voor een afhaallocatie, kunt u uw pakketje volgen met Track & Trace en weet u dus precies hoe laat u naar de afhaallocatie moet om uw reisspullen in ontvangst te mogen nemen! Neem bij het afhalen altijd een legitimatiebewijs mee.

- terug naar klantenservice -