Ja, ik ga akkoord Nee, ik ga niet akkoord
Mandje Tel: +31503126950 Menu
Winkelwagen
Geen items in winkelwagen
Ga naar winkelwagen

Klantenservice

Coronavirus Update

U kunt nog steeds online bestellen bij ons! Uw bestelling wordt verwerkt en thuisbezorgd door PostNL. Onze winkel in Groningen is tot nader order gewoon open.

Bestellen

Voorraad en levertijden

Het plaatsen van een bestelling

 

 

- Is het artikel op voorraad?

- Levertijden binnen Nederland

- Levertijden naar België

- Leveringen rond de feestdagen

Betalingen

Verzending en bezorging

Betaalmethodes

- Betalen met boekenbonnen of VVV Cadeaukaarten

 

 

Verzendkosten binnen Nederland

- Verzendkosten naar België, Europa en daarbuiten

- Bestelling afhalen in onze winkel in Groningen

Bestelling afhalen bij een afhaallocatie

Retourneren en ruilen

Garantie

- Retourneren vanuit Nederland

- Retourneren vanuit België en andere landen

- Ruilen

Garantie

Herroepingsrecht

 

Klachten en probleemoplossing

Zakelijk

- Bestelling (nog) niet ontvangen?

Prijsverschillen

- Heeft u een valse mail ontvangen (phishing)?

- Niet tevreden? Neem contact met ons op!

Wilt u voor uw bedrijf grotere aantallen reisgidsen, wegenkaarten of travelgadgets bestellen? Kijk hier voor de mogelijkheden!